プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、お客様が本サイトにアクセスしたり、本サイトから購入したりする際に、本サイト(以下、「本サイト」または「当社」といいます)がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。
個人情報の収集
お客様が本サイトにアクセスした際、当社は、お客様のデバイスに関する特定の情報、お客様の本サイトとのやり取り、およびお客様の購入を処理するために必要な情報を収集します。また、お客様がカスタマーサポートのために当社に連絡した場合、当社は追加情報を収集することもあります。本プライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報(以下の情報を含みます)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由については、以下のリストをご覧ください。
デバイス情報
•収集される個人情報の例:ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、閲覧したサイトや製品、検索用語、本サイトとのやり取りなど。
•収集の目的:本サイトをお客様に正確に読み込ませるため、および本サイトを最適化するためにサイト利用状況を分析するため。
•収集元:お客様がクッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセルを使用して本サイトにアクセスした際に自動的に収集されます。
•事業目的のための開示:当社の処理業者であるShopifyと共有されます。
注文情報
•収集される個人情報の例:氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号。
•収集の目的:お客様との契約を履行するために製品またはサービスを提供するため、お客様の支払い情報を処理するため、配送を手配するため、請求書および/または注文確認書をお客様に提供するため、お客様と連絡を取るため、潜在的なリスクや詐欺がないか注文を審査するため、およびお客様が当社と共有した好みに沿って、当社の製品またはサービスに関する情報や広告を提供するため。
•収集元:お客様から収集されます。
•事業目的のための開示:当社の処理業者であるShopifyと共有されます。
カスタマーサポート情報
•収集される個人情報の例:氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号。
•収集の目的:カスタマーサポートを提供するため。
•収集元:お客様から収集されます。
未成年者
本サイトは18歳未満の個人を対象としていません。当社は意図的に子供から個人情報を収集することはありません。お客様が親または保護者であり、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、以下の連絡先まで削除を依頼してください。
個人情報の共有
当社は、上記のとおり、サービスを提供し、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例えば、以下のような場合です。
•当社はオンラインストアを運営するためにShopifyを利用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用しているかについては、こちらをご覧ください:https://www.shopify.com/legal/privacy。
•当社は、適用される法令を遵守するため、召喚状、捜査令状、またはその他の合法的な情報開示要求に対応するため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。
行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社は、お客様が興味を持つと思われるターゲティング広告またはマーケティングコミュニケーションを提供するために、お客様の個人情報を使用します。例えば、以下のような場合です。
•Googleアナリティクスを利用して、お客様が本サイトをどのように利用しているかを把握しています。Googleがお客様の個人情報をどのように利用しているかについては、こちらをご覧ください:https://policies.google.com/privacy?hl=ja。また、Googleアナリティクスのオプトアウトはこちらから行うことができます:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
•当社は、本サイトの利用状況、購入履歴、および他のウェブサイトでの当社の広告とのやり取りに関する情報を、当社の広告パートナーと共有します。当社は、この情報の一部を広告パートナーと直接共有し、場合によってはクッキーまたはその他の類似技術(お客様の所在地によっては、お客様の同意が必要となる場合があります)を使用して共有します。
行動ターゲティング広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative(「NAI」)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。
以下の方法で、行動ターゲティング広告をオプトアウトすることができます。
•FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
•GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
•BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
さらに、デジタル広告アライアンスのオプトアウトポータル(http://optout.aboutads.info/)にアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。
個人情報の利用
当社は、お客様にサービスを提供するために個人情報を使用します。これには、製品の販売、支払いの処理、注文の発送と履行、新製品、サービス、オファーに関する最新情報の提供などが含まれます。
法的根拠
一般データ保護規則(「GDPR」)に基づき、お客様が欧州経済領域(「EEA」)の居住者である場合、当社は以下の法的根拠に基づきお客様の個人情報を処理します。
•お客様の同意
•お客様と本サイトとの間の契約の履行
•当社の法的義務の遵守
•お客様の重要な利益の保護
•公共の利益のために実行されるタスクの実行
•お客様の基本的権利と自由を侵害しない当社の正当な利益
保持
お客様が本サイトを通じて注文した場合、当社は、お客様がこの情報の消去を要求しない限り、お客様の個人情報を記録として保持します。消去権の詳細については、以下の「お客様の権利」セクションを参照してください。
自動意思決定
EEAの居住者であるお客様は、自動意思決定(プロファイリングを含む)のみに基づいて行われる処理に対して異議を唱える権利を有します。この意思決定がお客様に法的な影響を与える、またはその他の形で重大な影響を与える場合です。
当社は、お客様のデータを使用して、法的またはその他の点で重大な影響を与える完全に自動化された意思決定を行うことはありません。
当社の処理業者であるShopifyは、お客様に法的またはその他の点で重大な影響を与えない、詐欺防止のための限定的な自動意思決定を使用しています。
自動意思決定の要素を含むサービスには、以下が含まれます。
•繰り返し失敗した取引に関連するIPアドレスの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数時間持続します。
•拒否リストに登録されたIPアドレスに関連するクレジットカードの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数日間持続します。